آموزش کار با گوشی تلفن سانترال پاناسونیک

در این مقاله به آموزش کار با گوشی اپراتوری مدل KX-T7730 می پردازیم که حداقل نیاز یک سیستم سانترال کم ظرفیت است.

معمولا کاربران این تلفن سانترال از امکانات بسیار جالب این گوشی اطلاع کامل ندارند و یا حتی در بهره برداری از ویژگی های بسیار ساده و پیش پا افتاده این تلفن دچار مشکل هستند.

فلذا ما سعی کردیم از ابتدایی ترین و ساده ترین عملکرد های این تلفن سانترال تا دیگر امکانات و عملکردهای پیشرفته آن را مطرح کنیم تا یک منبع خوب و استاندارد برای آموزش کاربران این تلفن سانترال ،به خصوص کاربران ای نلفن‌ها باشد.

  1. PROGRAM : مورد استفاده برای ورود و خروج محیط برنامه ریزی
  2. Conference : مورد استفاده برای مکالمه چند نفره
  3. INTERCOM: مورد استفاده برای ساخت و یا دریافت مکالمه داخلی
  4. FWD/DND (Call Forwarding/Do NotDisturb) : مورد استفاده برای انجام ارسال تماس بگیرید و یا مزاحم نشوید
  5. FLASH/RECALL : استفاده می شود برای قطع تماس و تماس دیگر بدون گذاشت گوشی دستی روی بیس
  6. AUTO ANS (Auto Answer): پاسخ گویی خوکار برای استفاده در ارتباط داخلی (Intercom)
  7. AUTO DIAL/STORE : سرعت شماره گیری و یا ذخیره سازی تغییرات برنامه مورد استفاده قرار می گیرد
  8. TRANSFER: مورد استفاده برای انتقال یک تماس   به شخص دیگری
  9. REDIAL: مورد استفاده برای شماره گیری مجدد آخرین شماره گرفته شده
  10. HOLD : با فشار دادن این دکمه تماس پشت خط نگه داشته میشود
  11. SP-PHONE: استفاده برای عملیات هندزفری – دست آزاد
  12. NAVIGATOR KEY : مورد استفاده برای تنظیم صدا و صفحه نمایش است و یا آیتم های مورد نظر برای هر تابع
  13. کلیدهای قابل برنامه ریزی برای عملکرد دلخواه با نشانگر نورانی دو رنگ (قرمز – سبز)
  14. PAUSE: برای ایجاد وقفه در شماره گیری
  15. MESSAGE: برای گذاشتن پیغام انتظار یا پاسخگویی به پیغام کاربرد دارد
  16. Message/Ringer Lamp : نشانگر نورانی تماس و پیغام جدید

نحوه برقراری تماس (تماس داخلی – تماس شهری):

منظور از دکمه CO در تماس شهری دکمه خط شهری مورد نظر است.

در این مورد لازم به توضیح است:اگر چراغ دکمه Intercom روشن باشد عملکرد دستگاه به شکل بالا خواهد بود و اگر خاموش باشد با برداشتن گوشی آخرین خط شهری متصل به دستگاه اتوماتیک آزاد شده و شما فقط کافیست شماره مقصد را بگیرید و برای برقراری تماس داخلی گوشی را بردارید دکمه Intercom  را بزنید و شماره داخلی مورد نظررا بگیرید .

تکرار آخرین شماره گرفته شده:

در این حالت شماره مورد نظر یک بار تکرار خواهد شد ولی اگر دکمه SP-PHONE را بزنید و بعد دکمه REDIAL را بزنید تا برقراری تماس تلفن شماره مورد نظر را تکرار خواهد کرد مثلا اگر روی اسپیکر دکمه REDIAL  زدید و خط مورد نظر مشغول بود تلفت اتوماتیک دوباره خط مورد نظر را با یک وقفه خواهد گرفت تا نهایتا تماس برقرار شود.

برقراری تماس با فشار دادن یک دکمه :

که در آن دکمه CO ،دکمه مورد نظر برای سپردن حافظه است.برای شماره گیری با یک دکمه از هر دکمه CO فقط برای یک شماره میتوان استفاده کرد.

تماس با اپراتور :

برای تماس با اپراتور کافیست از هر داخلی گوشی تلفن را بردارید و دکمه ۰ را فشار دهید (در بعضی از سیستم ها دکمه ۹ برای اپراتور تعیین شده)

برقراری تماس سریع (شخصی – سیستم) :

این عملکرد امکان برقراری تماس سریع با زدن چند دکمه را فراهم میکند -منظور از شخصی شماره هایی است که فقط در حافظه خود تلفن شما ذخیره میشود -منظور از سیستم حافظه هایی که در کل سیستم ذخیره شده و همه داخلی ها به آن دست رسی دارند.

پاسخگویی بدون دخالت دست :

این عملکرد که با زدن دکمه Auto ANS  و روشن شدن چراغ آن فعال می شود امکان پاسخ گویی به شماره های داخلی بدون دخالت دست و به شکل اتوماتیک را می دهد و برای تماسهای شهری  مواثر نیست. ولی برای این گوشی قابلت نصب هدست وجود دارد که با نصب آن مکالمات به صورت دست آزاد صورت می گیرد.

جواب دادن به زنگ خوردن یک داخلی دیگر :

با این عملکرد میتوانید بدون ترک کردن میز کار خود به زنگ یک داخلی دیگر جواب دهید .البته میتوان این دست رسی ها را هم محدود کرد.

زمانی که داخلی تماس گرفته شده شما اشغال است یا جوابگو نیست :

گاها شما با یک خط داخلی کار دارید اما تلفن مشغول است،یا پاسخ دهنده پشت در دسترس نیست.در این صورت سیستم سانترال پاناسونیک چند امکان و گزینه به شما پیشنهاد میکند:

  1. رزرو کردن خط مشغول
  2. فرستادن بوق انتظار برای مکالمه
  3. فرستادن پیغام انتظار
  4. ورود به خط در حال مکالمه
  5. گوش دادن به مکالمه یک داخلی و …..

هولد (HOLD)  کردن :

ممکن است در بعضی مواقع نیاز باشد طرف مکالمه هولد شود یا پشت خط نگه داشته شود تا شما با داخلی خود تماس دیگری را جواب دهید یا چیزی را چک کنید و یا حتی با یک داخلی دیگر مکالمه خود را ادامه دهید.

هولد عمومی : در این حالت وقتی شما مکالمه ای را هولد میکنید امکان دسترسی دیگر خطوط داخلی ها به مکالمه شما وجود دارد .برای هولد کردن عمومی کافیست هنگام مکالمه دکمه هولد را بزنید و گوشی تلفن را بگذارید .برای برگشت دوباره به مکالمه میتوانید از داخلی خود یا یک داخلی دیگر با زدن دکمه خط شهری هولد شده که چشمک میزند به مکالمه برگردید.

هولد خصوصی: در این نوع هولد امکان دسترسی دیگر داخلی ها به مکالمه هولد شده شما صلب میشود و فقط داخلی شما امکان برگشت به مکالمه را خواهد داشت.بدین منظور هنگام مکالمه دکمه هولد را فشار دهید پس از شنیدن بوق تایید دکمه هولد را دوباره فشار دهید و سپس گوشی را بگذارید.

برای انتقال یک مکالمه :

برای انتقال به یک داخلی دیگر هنگام مکالمه دکمه TRANSFER  را فشار دهید و شماره داخلی خود را بگیرید یا اینکه دکمه DSS داخلی مورد نظرتان را فشار دهید.و اگر از انتقال مکالمه پشیمان شدید دکمه خط در حال مکالمه را فشار دهید.

و برای انتقال به یک خط شهری ،دکمه TRANSFER  را فشار دهید و یک خط شهری را انتخاب کنید، شماره مورد نظرتان را بگیرید و برای دادن ارتباط گوشی را بگذارید (البته این امکان باید برای داخلی فعال باشد)

کنفرانس سه نفره :

گاهی اوقات برای دادن خدمات بهتر نیاز است سه نفر در سه جای مختلف بتوانند همزمان با هم مکالمه داشته باشند که به آن کنفرانس سه نفره میگویند.

در این حالت به شکل زیر عمل میکنید:

در زمان مکالمه با نفر اول با زدن دکمه کنفرانس ،نفر اول هولد خواهد شد برای تماس خارجی یک خط شهری انتخاب کنید و شماره طرف سوم را بگیرید و برای تماس داخلی (یکی از داخلی ها)فقط شماره داخلی را شماره گیری کنید .پس از برداشتن گوشی تلفن توسط نفر سوم میتوانید او را در جریان مکالمه و کنفرانس قرار دهید و حال با زدن دکمه کنفرانس ارتباط سه نفره شما برقرار خواهد شد.

برای خارج کردن یکی از طرفین مکالمه از کنفرانس کافیست دکمه co یا همان خط شهری که با آن تماس گرفته اید را فشار دهید و برای قطع داخلی دکمه INTERCOM را فشار دهید.البته حالت کنفرانس تلفن سانترال مورد نظر آپشن های متنوع دیگری همچون کنفرانس ۵ نفره و … هم دارد.

ترک کردن میز کار-انتقال یک تماس :

بعضا شما میز کار خود را به دلایل مختلف ترک میکنید ولی نمیخواهید تماسی را از دهید .در این حالت سیستم سانترال پاناسونیک شما راه حل هایی برای شما دارد:

  1. “انتقال تمام تماسها” یا “وقتی داخلی مشغول بود” یا “وقتی داخلی جواب نداد” و یا حتی فرستادن مکالمات به یک خط شهری خارجی ممکن است.
  2. نشان دادن یک پیغام روی صفحه تلفن داخلی که شما را گرفته است.

    در این حالت وقتی یک داخلی با شما تماس میگیرد پیغام مورد نظرتان روی صفحه نمایش تلفن داخلی او به نمایش در می آید .

پیغامها بر اساس کدشان عبارتند از:

  • Will Return Soon (زود بر میگردم) – کد پیغام : ۱
  • Gone Home(رفتم خونه) – کد پیغام : ۲
  • %%At Extension (من داخلی %% هستم ) – کد پیغام : ۳
  • In The Meeting ( در جلسه هستم ) – کد پیغام : ۶

 

حالت مزاحم نشوید(DND):

این حالت وقتی جلسه دارید یا اینکه نمیخواهید هیچ تماس ورودی داشته باشید به کار میاید.

داخلی خود را قفل کنید :

در مواردی که نمیخواهید کسی از داخلی شما استفاده کند یا زمانی که داخلی شما در یک مکان پر تردد است میتوانید از این عملکرد تلفن سانترال خود بهره ببرید.

پیج کردن :

پیج کردن هم یکی از عملکرد های جالب سانترال پاناسونیک است که در آن میتوانید از تلفن سانترال خود به عنوان یک پیجر استفاده کنید.شاید با یک مثال توضیح بهتر داده شود،مثلا شما یک داخلی در انبار شرکت دارین و در آنجا چند نفر کار میکنند و دستشان بند است و شما نمیخواهید مزحم کار آنها شوید و فقط میخواهید یک پیغام به آن ها بدهید یا کس خاصی را صدا کنید با پیج کردن به شکل زیر ،تلفن داخلی موجود در انبار تبدیل به یک بلند گو شده و تلفن شما تبدیل به میکروفن ، حالا میتوانید صحبت کنید بدون اینکه کسی گوشی را در انبار بردارد همه صدای شما را در انبار خواهند شنید.

 

 

خدمات نمایندگی پاناسونیک

مجموعه عصر ارتباطات به عنوان نمایندگی رسمی پاناسونیک با هدف ارتقاء وسایل ارتباطی موسسات و نهادهای مختلف ، شروع به فعالیت نموده است و اکنون پس از سالها تجربه علمی و عملی در مراکز مختلف آمادگی خود را جهت ارائه مشاوره و همکاری در زمینه واردات انواع سیستمهای حفاظتی پاناسونیک (دوربینهای مداربسته ،سیستم مانیتورینگ تصویری ،تلفنهای رومیزی، کارتریج های درام فکس، تلفنهای سانترال، لوازم مصرفی و جانبی لوازم الکترونیکی پاناسونیک، اعلام می دارد. جهت مشاهده اطلاعات بیشتر به بخش محصولات مراجعه نمائید.

 

انواع سانترال

دستگاه سانترال چیست و چه کاربردی دارد؟

پیش از رایج شدن سیستم سانترال ارتباط تنها بین دو تلفن مقدور بود؛ با بیشتر شدن نیازهای ارتباطی در عصر جدید و تعدد خطوط تلفن، بالاخص در مراکر اداری و تجاری، نیاز به ابزاری برای کنترل و سامان دهی این ارتباطات همواره وجود داشت؛

– سیستم تلفن سانترال یک سیستم تلفن تجاری با قابلیت اتصال چند خط است که به کاربران اجازه برقراری ارتباط داخلی توسط کلید‌های قابل برنامه ریزی و هم‌چنین تماس سریع بدون نیاز به شماره گیری را میدهد.

در واقع سیستم سانترال که فی الواقع تلفظ محاوره ای Central به معنی مرکزی است به سیستمی گفته می شود که در آن تلفن ها به مرکز تلفن داخلی مجموعه متصل می شوند و امکان برقراری تماسی داخلی رایگان با یکدیگر را فراهم می سازند .همچنین کاربران این مرکز تلفن می توانند برای ارتباط با خارج مجموعه از خطوط تلفن شهری متصل به دستگاه استفاده کنند .

برای مثال تصور کنید یک آفیس با پنج اتاق دارید؛ در حالت عادی لازم است به هریک از اتاق‌ها یک خط تلفن اختصاص داده شود و برای برقراری ارتباط با اتاق دیگر نیز هربار شماره تلفن اتاق مورد نظر گرفته شود. این پروسه به تنهایی مسوجب هزینه و زمان بالایی‌ست. اما با بهره‌گیری از سیستم سانترال میتوانید به سهولت یک خط تلفن را بین پنج اتاق مشترک و به هر اتاق یک کد بدهید، تا به وسیله آن از سیستم تماس داخلی رایگان و انتقال تماس نیز بهر ببرند؛ علاوه بر این استفاده از سیستم سانترال پاناسونیک تا حد زیاد مانع هدر رفت منابع مالی میشود.

انواع سیستم سانترال:

سیستم تلفن سانترال به چند نوع تقسیم می شوند که شامل موارد زیر هستند:
  • سانترال دیجیتال
  • سانترال آنالوگ
  • سانترال آی پی

با پیشرفت روز افزون تکنولوژی و فناوری مخابراتی و همچنین نیاز سازمان‌های دولتی و خصوصی به ارتقا ابزار و خدمات خود، همواره سازمان‌هایی وجود دارند که علاوه بر ارتقا علاقه ای به تغییرات عظیم و پر هزینه در سیستم‌های ارتباطی و مخابراتی خود را ندارند

.اینجاست که اهمیت مراکز تلفن ترکیبی یا هایبرید نمایان و مشهود می شود .این مراکز توانایی پشتیبانی سیستم های جدید را دارند و به صورت هم زمان از سیستم های قبلی هم در پشتیبانی می کنند .این امر باعث می شود که سازمان های نیازی به تعویض سیستم سیم کشی و زیرساخت خود و در موارد حتی گوشی تلفن های خود را نیز نداشته باشند !

سانترال آنالوگ

مرکز تلفن یا سانترال آنالوگ که برقراری تماس بر روی سیگنال های آنالوگ ایجاد شده و جهت استفاده در دفاتر اداری کوچک و متوسط برای ایجاد یک شبکه تلفنی کم ظرفیت استفاده می شود. در این نوع سانترال ها از تلفن های آنالوگ استفاده می شود.

سانترال هیبرید

مرکز تلفن یا سانترال هیبرید که دارای  قابلیت برقراری تماس بر روی سیگنال های آنالوگ و دیجیتال را دارا است. در این نوع شبکه تلفنی از تلفن های آنالوگ و دیجیتال استفاده می شود و دارای قابلیت انعطاف بیشتری به نسبت مراکز تلفنی آنالوگ را هستند.

سانترال دیجیتال

مرکز تلفن دیجیتال دارای قابلیت برقراری تماس بر روی سیگنال های دیجیتال از طریق کارت دیجیتال را داراست و همچنین به نسبت دو نوع قبل صدای با کیفیت تری را با سرعت بیشتری را ارائه می داده و جهت استفاده در دفاتر اداری بزرگتر با هدف ایجاد یک شبکه تلفنی با ظرفیت بالا استفاده می شود. در این شبکه  تلفن های دیجیتال مورد استفاده قرار می گیرد.

سانترال تحت شبکه

جدیدترین نوع سانترال ها، سانترال های تحت شبکه هستند. این سرورهای تلفنی یا به اصطلاح IP-PBX بسیار انعطاف پذیر بوده و حداکثر استفاده را می توان از این سیستم ها داشت. سانترال با استفاده از مراکز تلفنی تحت شبکه تماس های تلفنی و خدمات دیگر مربوط به مراکز تلفنی بر روی بستر تحت شبکه امکان پذیر است و دیگر نیازی به کابل کشی جداگانه و صرف هزینه و زمان اضافی نیست. در این نوع شبکه از تلفن های تحت شبکه یا ویپ مورد استفاده قرار می گیرد.

 

مجموعه عصر ارتباطات نیز بعنوان نمایندگی پاناسونیک با هدف ارتقاء کیفیت ارتباطی موسسات و نهادها مختلف شروع به فعالیت نموده و اکنون پس از سالها تجربه علمی و عملی در مراکز مختلف آماده همکاری در زمینه های مختلف سیستمهای تلفن و سانترال می باشد. همچنین این مجموعه آماده همکاری در زمینه ارائه مشاوره های مختلف در زمینه های مختلف سیستمهای تلفن و سانترال می باشد.

ویپ Voip

از ویپ چه میدانید؟

سر واژه کلمات  Voice Over IP را به اختصار ویپ گویند که در واقع تکنولوژی انتقال صدا به روی  بستر شبکه است که امکان برقراری تماس‌های تلفنی را بروی این بستر شبکه IP فراهم آورده است.

تا چند دهه قبل واژه‌ای به نام اینترنت وجود نداشت و ارتباط محاوره‌ای تنها از طریق شبکه عمومی تلفن (PSTN) امکان پذیر بود. همچنین ارسال داده به ویژه در فواصل دور نیازمند صرف منابع مالی و زمانی بسیاری بود؛

طی چند سال گذشته و با پیشرفت روز افزون دنیای تلکام و ارتباطات شاهد رشد سریع ارتباطات مخابراتی بوده‌ایم؛ گسترش رایانه‌ های شخصی، فناوری‌ های جدید ارتباطی همچون تلفن‌های سلولی و البته شبکه گسترده اینترنت مواردی بودند که شیوه ارتباطات را دگرگون ساختند.

نسل جدید ارتباطات از طریق چت و پست الکترونیکی برقرار شد و تجارت در سایه ی وب تولدی دوباره یافت. حال ما شاهد انقلابی واقعی در جهان ارتباطات هستیم. افراد با استفاده از رایانه شخصی یا تلفن همراه و اینترنت به امور کاری خویش می پردازند و یا بیشتر اوقات فراغت خود را در این دنیای فارغ از مرز ارتباطی سپری می‌کنند.

تبادل اطلاعات (تصویر، صدا و مستندات) را به راحتی و با هزینه ناچیز انجام می‌ دهند و با استفاده از نرم افزارهای کاربردی از طریق اینترنت به ارتباط با یکدیگر می‌پردازند. تمامی این مسایل، امروزه در سایه یک تکنولوژی انجام می شود که گسترش روز افزونش تمامی ارتباطات را تحت الشعاع قرار داده و آن تکنولوژی VoIP است.

ویپ چیست؟

ویپ به معنی صدای روی پروتوکل اینترنت، فناوری نوینی است که می توان با استفاده از آن صوت را روی شبکه بر مبنای ip انتقال داد. به زبان ساده تر، ویپ روشی برای تبدیل سیگنالهای صوتی آنالوگ یک مکالمه تلفنی به داده های دیجیتالی است که از طریق شبکه اینترنت  به سرتا سر دنیا  متصل می شود.

 

مزایای استفاده از تکنولوژی ویپ:

  • امکان ضبط مکالمات
  • تعریف شماره های داخلی متعدد
  • سرویس فکس اینترنتی
  • سرویس تلفن گویا
  • سرویس تیکتینگ
  • سرویس اپراتور صف انتظار

 

ویپ چگونه کار می کند؟

تکنولوژی ویپ با استفاده از یک کدک سیگنال های صوتی را به بسته های داده ای تبدیل می کند، سپس این پکت های داده در بستر یک شبکه مبتنی بر پروتکل اینترنت انتقال داده می شوند. بعد از رسیدن بسته ها به مقصد، این پکت های داده ای با استفاده از تکنولوژی VoIP به سیگنال های صوتی تبدیل می شوند. پایانه یا ترمینال های شبکه ویپ شامل تلفن های رو میزی ویپ و یا IP phone، برنامه نرم افزاری مربوط به شبکه تلفنی بر روی کامپیوتر و دستگاه های موبایل و قابلیت های ارتباطی مبتنی بر وب با استفاده از مرور گر ها است.

 

با استفاده از شبکه تلفنی ویپ بسیاری از هزینه های ارتباطی صوتی کاهش می یابد و منجر به استفاده از سرویس های صوتی بر روی شبکه های خصوصی در دفاتر و سازمان ها می شود که درواقع سیگنال های صوتی و داده های شبکه بر روی یک بستر انتقال داده شده و از پهنای باند شبکه داخلی حداکثر استفاده می شود.

 

سانترال ویپ چیست ؟

سانترال VOIP سیستم تلفنی است که قابلیت کنترل و مدیریت تماس ها و اتصال تجهیزات تلفنی از طریق فناوری IP را به عهده دارد.سانترال ویپ(مرکز تلفن) وظیفه اتصال گوشی های تلفن شما به خطوط تلفن و پاسخگویی و مدیریت تماس های ورودی و خروحی از طریق زیر ساخت های LAN و WAN را بعهده دارد. نمودار زیر پایه راه اندازی یک سیستم تلفن VoIP را نشان می دهد.

 

سانترال ویپ متفاوت از PBX سنتی است. شما ممکن است در نمودار متوجه شده باشید که سیستم تلفن VoIP به PSTN متصل شده است . اکثر سیستم های تلفن VoIP به شما اجازه استفاده از هر دو ارائه دهنده خدمات VoIP و ارائه دهنده PSTN سنتی را میدهند. حتی برخی از آنان اجاره ایجاد تماسهای VoIP در بین دفاتر یا شعب را به شما می دهد. به تازگی شرکت های FCP این امکان را فراهم کرده اند.

 

اگر هنوز در مورد آنچه که دقیقا یک سیستم تلفن VoIP انجام میدهد مطمئن نیستید مشکلی نیست .

 

اگر چه بیشتر سیستم تلفن VoIP به عنوان راه حل های بسته بندی شده (به معنی سیستم تلفن VoIP بدون نیاز به مونتاژ) آمده ، یک سیستم تلفن VoIP می تواند با استفاده از مجموعه ای از اجزای استاندارد که به طور گسترده ای در دسترس است (مثل کامپیوتر رومیزی و سرورهای داخلی) ساخته شده باشد. در عین حال توصیه ما این است که سیستم تلفنی های آماده که تحت پشتیبانی شرکت های معتبر ارائه دهنده تجهیزات و خدمات تلفنی هستند را تهیه نمائید.

 

یکی ازین سیستم‌های تلفنی، سیستم سانترال پاناسونیک است، مجموعه عصر ارتباطات بعنوان نمایندگی پاناسونیک ارائه‌دهنده تخصصی‌ و دقیق‌ترین سرویس‌های تعمیرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری مرتبط با دستگاه سانترال، تلفن‌های بیسیم و خدمات ویپ این برند به متقاضیان و مشتریان گرامی است.

 

نمایندگی محصولات NEC

نمایندگی محصولات NEC

چکیده ای از تاریخچه شرکت NEC / ان ای سی / نک ، آماده شده توسط نمایندگی محصولات NEC :

تاریخچه

آقای Kunihiko Iwadare در فوکوئوکا ژاپن در سال 1857 متولد شد. او یکی از معدود مردانی بود که به طور مستقیم با توماس ادیسون کار کرده بود. او عنوان اولین مهندس برق وارد شرکت اوزاکا دنتو شد.

در سن 42 سالگی شرکت Kunihiko Iwadare Nippon Electric Company Limited را تاسیس کرد و در سال 1983 نام شرکت به شرکت NEC کاهش یافت.

در سال 1919 ، شرکت برق Nippon Electric اولین تولید کننده تابلو مشترک برق و باتری بود که تماس تلفنی از راه دور را فراهم میکرد.

در سال 1927 ، شرکت NEC اولین سوئچهای خودکار (نسل اولیه سانترالها) خود را تولید کرد و اولین مشتری برای این تکنولوژی ابتکاری از آن زمان فروشگاه Mitsukoshi (بزرگترین فروشگاههای زنجیره ای جهان) بود.

در سال 1929 ، شرکت NEC سوئچهای خودکار خود را توسعه به مرکز تماس تلفنی (سانترال) توسعه داد. در سال 1963 ، شرکت NEC در ایالات متحده آمریکا به ثبت رسید.

در سال 1977 ، رییس شرکت NEC (آقای کوبایاشی) در سخنرانی خود در سمینار Intelcom 77 گفت : در اوایل قرن بیست و یکم، مردم می توانند با یکدیگر صحبت کنند و در هر زمان و هر کجا یکدیگر را ببینند. این امر نیاز به یکپارچه سازی فن آوری های ارتباطات، کامپیوتر و تلویزیون خواهد داشت. با این سخنرانی مشخص شد هدف شرکت NEC ادغام کامپیوتر و ارتباطات است.

در سال 1986 ، شرکت NEC و Honeywell طی قراردادی شروع به سرمایه گذاری و فروش ابرکامپیوتورها در آمریکا و کانادا پرداختند.

در فوریه سال 2004 ، شرکت NEC ، اولین موبایل ترکیبی (نسل اول موبایلهای هوشمند) خود را تولید کرد که دارای صفحه نمایش رنگی و دوربین عکاسی بود.

در ژانویه سال 2004 ، بسته UNIVERGE Solution توسط شرکت NEC معرفی شد که هدف این مجموعه توسعه کسب و کارها بود

این بسته خود به 6 مدل تقسیم میشد :

• سیستمهای تلفن تحت شبکه یا IP Telephony
• بسته ارتباطات یکپارچه یا Unified Communication Package
• شبکه های بیسیم امن یا Secure Wireless LAN
• دسترسی امن از راه دور یا Secure Remote Access
• آنتی ویروسهای VLan یا Virus Quarantine VLAN
• مرکز تماس تحت شبکه یا VoIP Contact Center

 

در سال 2012 ، شرکت NEC و اینترپل مشترکا به ایجاد یک مرکز جرایم سایبری و دیجیتال در سنگاپور پرداختند.

 

در سال 2015 ، شرکت NEC نام 50 شرکت در زمینه نوآوری را در سایت خود منتشر میکند که این رتبه بندی بر اساس نظرسنجی از 1500 مدیر کسب و کار ارشد با چهار معیار زیر گرفته شده بود :

  • تاکید بر سرعت نوآوری (An emphasis on Innovation speed)
  • فرایندهای تحقیق و توسعه خوب (Well-run (lean) R&D processes)
  • استفاده از سیستم های فن آوری (Use of technological platforms)
  • اکتشاف سیستماتیک بازارهای مجاور (Systemic exploration of adjacent markets)

در سال 2017 ، شرکت NEC اعلام میکند : این نقطه عطف 40 ساله برای همگرایی NEC از فن آوری های کامپیوتری و ارتباطات است. تحقیق و نوآوری NEC ، راه کسب و کار را در قرن 21 تغییر داده است.

و در همان سال 2017 به معرفی دستگاه کم ظرفیت هوشمند خود با نام تجاری SL2100 برای کسب و کارهای کوچک میکند.

 

برای دریافت مشاوره از نمایندگی محصولات NEC با شماره های ما تماس حاصل فرمایید.

عصر ارتباطات